Семинар-практикум «Простые Шесть Сигм» Семинар «Простые Шесть Сигм» это интенсивный, сокращенный до 3х дней курс подготовки специалистов «Зеленый пояс» Шесть Сигм. Семинар содержит информацию, достаточную для успешного выполнения проектов Шесть Сигм. Структура подачи учебного материала – последовательность шагов предпроектной и проектной деятельности экспертных и рабочих групп проекта. Целевая аудитория: Руководители, ответственные за развитие бизнеса и/или менеджмент качества Сотрудники, выделенные для участия в проектах Шесть Сигм Менеджеры и инженеры по производству, менеджеры по качеству Консультанты в области оптимизации бизнес-процессов Содержание курса: Введение Концепция и определения системы Шесть Сигм · Базовые принципы Шесть Сигм · Основные группы инструментов · Области применения Шесть Сигм · Шесть Сигм в российских условиях · История создания и развития системы · Эволюция целей внедрения системы · Шесть Сигм и Системы Совершенствования · Основные составляющие Шесть Сигм Исследование потерь — Карта потерь Шаг 1. Формирование группы экспертов · Шаг 2. Постановка задачи · Шаг 3. Организация работы группы · Шаг 4. Составление Карты бизнеса · Шаг 5. Выявление источников потерь · Шаг 6. Расчет/оценка объема потерь · Шаг 7. Оформление «Карты потерь» · Шаг 8. Презентация результатов · Шаг 9. Утверждение Карты потерь · Карта потерь – результаты этапа Выбор проектов Шаг 1. Формирование группы экспертов · Шаг 2. Постановка задачи · Шаг 3. Организация работы группы · Шаг 4. Анализ «Карты потерь» · Шаг 5. Выбор приоритетов · Шаг 6. Исследование дефектов · Шаг 7. Сбор информации · Шаг 8. Анализ Парето · Шаг 9. Критерии отбора проектов · Шаг 10. Целевые показатели проектов · Шаг 11. Выбор проектов – экспертные оценки · Шаг 12. Утверждение списка проектов · Презентация результатов · Выбор проектов – результаты этапа Первый этап Проекта: «Определение» (Define) Шаг 1. Формирование рабочей группы · Шаг 2. Постановка задачи · Шаг 3. Организация работы группы · Шаг 4. Исследование дефекта · Шаг 5. «Голос клиента» / «Голос процесса» · Шаг 6. КДК характеристики и Определения · Шаг 7. Карта процесса (ПВПРК) · Шаг 8. Описание процесса · Шаг 9. Ограничения и допущения · Шаг 10. Устав проекта · Шаг 11. Оценка ресурсов · Шаг 12. Оценка эффективности · Утверждение Устава проекта · Презентация результатов · Результаты этапа «Определение» Второй этап «Измерение» (Measures) Шаг 1. Постановка задачи · Шаг 2. Организация работы · Шаг 3. Разработка метода измерения · Шаг 4. Эксперимент · Шаг 5. Расчет объема выборки · Шаг 6. Создание системы мониторинга · Шаг 7. Контрольные карты · Шаг 8. Создание системы сбора данных · Шаг 9. Карта и формы сбора данных · Шаг 10. Организация работы · Шаг 11. Анализ системы измерения (MSA) · Шаг 12. Корректировка системы измерения Третий этап «Анализ» (Analyze) Шаг 1. Оперативный контроль данных ·Шаг 3. Анализ особых причин · Шаг 4. Экспертные исследования ·Шаг 5. Статистические исследования · Шаг 6. Исследование случайной вариации · Шаг 7. Разработка гипотез · Шаг 8. Эксперимент · Шаг 9. Постановка задач · Шаг 10. Презентация результатов Четвертый этап «Совершенствование» (Improve) Шаг 1. Анализ задач совершенствования · Шаг 2. Бизнес-анализ решений · Шаг 3. Организация работы · Шаг 4. Пилотное внедрение · Шаг 5. Контроль реализации · Шаг 6. Анализ результатов · Шаг 7. Накопление информации · Шаг 8. Прогнозирование эффекта · Шаг 9. Корректировка бизнес-плана · Шаг 10. Презентация результатов · Шаг 11. Тиражирование решения · Шаг 12. Контроль реализации Пятый этап «Контроль» (Control) Шаг 1. Прогнозирование отклонений · Шаг 2. Разработка мероприятий контроля · Шаг 3. План контроля · Шаг 4. План реагирования · Шаг 5. Внедрение мероприятий контроля · Шаг 6. Организация работы · Шаг 7. Завершение Проекта · Шаг 8. Прогнозирование экономического эффекта · Шаг 9. Презентация результатов · Шаг 10. Контроль в долгосрочном периоде · Шаг 11. Подтверждение экономическог эффекта · Шаг 12. Итоговая Презентация
Продолжительность обучения: 3 дня Методический базис курса обучения: Семинар разработан на основе учебных материалов курса Ассоциации Шесть Сигм по подготовке специалистов на квалификационный уровень «Зеленый пояс» Шесть Сигм. Учебные материалы семинара «Простые Шесть Сигм» адаптированы для эффективного применения в реальных российских условиях. Автор и ведущий семинара: Александр Казинцев |